付款方式

 線上刷卡:適用於VISA卡;Mastercard:JCB信用卡

   一次付清,無分期付款

 超商貨到付款:統一7-11、全家、萊爾富

       若貨到付款未取貨達二次,則將暫停您使用超商取貨付款的運送方式,敬請見諒

 郵局匯款:使用填寫『跨行匯款單』

有關物流寄送 》

 訂單確立後,『緩緩』會在三個工作天內寄出(不含例、假日)

 出貨同時,『緩緩』會寄送E-mail 到您所指定的信箱

 收到超商『到貨簡訊』時,請於到貨日起七日內至指定門市完成取貨。若未完成取貨,訂單將自動取消

 選擇超商門市貨到付款者,未取貨次數累計達二次,『緩緩』將停止您門市貨到付款服務,敬請見諒

 

《 退貨政策 》

台灣地區
『緩緩』提供七天鑑賞期內退貨,所有退貨處理(包含瑕疵與品項誤寄),買家須於貨品簽收日起七天內完成(以超商、郵政之簽收單為準),超過期間,恕無法辦理。

#所有商品都有尺寸說明,若不清楚,可與客服聯繫確認,恕不受以尺寸大小、重量、顏色等不符合想像為理由要求退貨。

    我們不鼓勵衝動式消費,請詳細閱讀所有說明後,謹慎下單。  請支持減少碳排放,環保愛地球。

     

** 貼心提醒:鑑賞期並非試用期,退貨商品必須為全新無使用過並且無任何污損、毀壞狀態。 拆封後商品,恕無法提供退換貨處理 **


國外地區
因手續繁雜恕無法提供退貨服務, 於出貨時會經相關人員詳細檢查,敬請放心訂購。


◎退貨申請,請遵守以下條款◎
 任何退貨,均須先與客服取得聯繫、經確認後再寄出。
 同一訂單內有兩項以上商品,可辦理部份退貨
 請務必將完整之全新商品、發票、配件、贈品、包裝配件,全數一併寄回。
 須以原寄送方式將商品寄回。{原超商 或 中華郵政 }


◎退貨運費說明◎


同一筆消費訂單,在商品七天鑑賞期內, 我們為您負擔ㄧ次『退貨運費』服務,若於鑑賞期內需加退商品,買家需自行負擔寄送運費。

 


◎無法受理退貨狀況◎


 未與客服取得聯繫確認。
 退貨流程超過商品簽收日起七日以上(以超商、郵政簽收單為準)。
 商品已使用過或有任何污損、毀壞痕跡。
 寄回時,所購商品之發票、配件、贈品以及包裝不全。
 超值商品區商品已提供超值優惠,並無提供退貨服務,下單前,請詳加考慮。
 飾品類商品,改夾後無法退貨。

 所有商品都有尺寸說明,若不清楚,可與客服聯繫確認,恕不受以尺寸大小、重量、顏色等不符合想像為理由要求退貨。


** 貼心提醒:若因消費者個人因素退換貨次數過多,為避免雙方困擾,本公司有權暫停或終止消費者的購物服務 **


◎有關瑕疵或寄錯商品◎
所有商品寄出前,本公司工作人員均會詳細檢查,若有疏失或寄錯物件,請於簽收貨品後兩日內聯繫客服,並拍照並上傳給客服人員,我們將儘速協助您退換。 對於造成您的不便深感抱歉 

** 貼心提醒:貨品收到超過兩日未處理,即列為一般退貨 **

 

 ◎非瑕疵範圍◎
『緩緩』 在合理範圍內盡可能提供您最佳的品質與服務,以下狀況屬非瑕疵範圍,敬請見諒。
 不同的顯示器,顏色呈現會有差異,以實品為主。
 所有商品均為實品拍攝,但每件商品,難免會有些微差異,因此商品狀態,以實品為主。
 所有商品圖均為情境提供,實際穿戴效果請以個人為主。
 尺寸測量誤差在 ±2cm

 手工製品,無法完全工整一致。

 天然材質表面因編織所產生的小結節。

 飾品類誤差範圍:

       ± 2 mm 內均屬正常 

    ★ 金屬配件因商品本身重疊磨擦而產生的細小刮痕。
    ★ 金屬材質,部分較軟,些微彎曲為正常現象。
    ★ 手工製作,些許殘膠或不平整,屬正常範圍。
    ★ 商品因材質不同所產生的小凹凸點或細小裂紋(例如:軟陶)。
    ★ 耳針發黑是因為避免過敏,而沒有做電鍍發亮處理。
    ★ 因氣候、個人體質因素、汗水及配戴後清潔保養不當,可能造成飾品的發黑現象。


◎退款說明◎
一般退款 >
 訂單商品經退貨後,僅退回實際支付商品金額,運費及任何優惠與折扣金額則不予退回,敬請見諒。

 訂單成立時若有使用免運活動,因退貨而不符合活動資格時,將於退貨款項中扣除寄送運費。

 商品自超商退回至『緩緩』約需7個工作天(以『緩緩』實際收到日為準),經檢核無誤後,系統會發送『收到退貨商品的E-mail』至您的信箱,發送通知信後四個工作天內,『緩緩』會將款項退匯或退刷至您所指定的帳戶。

 退貨所產生的手續費由買家負擔。

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