《 退貨政策 》
台灣地區
『緩緩』提供七天鑑賞期內退貨，所有退貨處理（包含瑕疵與品項誤寄），買家須於貨品簽收日起七天內完成（以超商、郵政之簽收單為準），超過期間，恕無法辦理。
＃所有商品都有尺寸說明，若不清楚，可與客服聯繫確認，恕不受以尺寸大小、重量、顏色等不符合想像為理由要求退貨。
我們不鼓勵衝動式消費，請詳細閱讀所有說明後，謹慎下單。 請支持減少碳排放，環保愛地球。
** 貼心提醒：鑑賞期並非試用期，退貨商品必須為全新無使用過並且無任何污損、毀壞狀態。 拆封後商品，恕無法提供退換貨處理 **
國外地區
因手續繁雜恕無法提供退貨服務， 於出貨時會經相關人員詳細檢查，敬請放心訂購。
◎退貨申請，請遵守以下條款◎
★ 任何退貨，均須先與客服取得聯繫、經確認後再寄出。
★ 同一訂單內有兩項以上商品，可辦理部份退貨。
★ 請務必將完整之全新商品、發票、配件、贈品、包裝配件，全數一併寄回。
★ 須以原寄送方式將商品寄回。{原超商 或 中華郵政 }
◎退貨運費說明◎
同一筆消費訂單，在商品七天鑑賞期內， 我們為您負擔ㄧ次『退貨運費』服務，若於鑑賞期內需加退商品，買家需自行負擔寄送運費。
◎無法受理退貨狀況◎
★ 未與客服取得聯繫確認。
★ 退貨流程超過商品簽收日起七日以上（以超商、郵政簽收單為準）。
★ 商品已使用過或有任何污損、毀壞痕跡。
★ 寄回時，所購商品之發票、配件、贈品以及包裝不全。
★ 超值商品區商品已提供超值優惠，並無提供退貨服務，下單前，請詳加考慮。
★ 飾品類商品，改夾後無法退貨。
★ 所有商品都有尺寸說明，若不清楚，可與客服聯繫確認，恕不受以尺寸大小、重量、顏色等不符合想像為理由要求退貨。
** 貼心提醒：若因消費者個人因素退換貨次數過多，為避免雙方困擾，本公司有權暫停或終止消費者的購物服務 **
◎有關瑕疵或寄錯商品◎
所有商品寄出前，本公司工作人員均會詳細檢查，若有疏失或寄錯物件，請於簽收貨品後兩日內聯繫客服，並拍照並上傳給客服人員，我們將儘速協助您退換。 對於造成您的不便深感抱歉 ！
◎非瑕疵範圍◎
『緩緩』 在合理範圍內盡可能提供您最佳的品質與服務，以下狀況屬非瑕疵範圍，敬請見諒。
★ 不同的顯示器，顏色呈現會有差異，以實品為主。
★ 所有商品均為實品拍攝，但每件商品，難免會有些微差異，因此商品狀態，以實品為主。
★ 所有商品圖均為情境提供，實際穿戴效果請以個人為主。
★ 尺寸測量誤差在 ±2cm。
★ 手工製品，無法完全工整一致。
★ 天然材質表面因編織所產生的小結節。
★ 飾品類誤差範圍：
★ ± 2 mm 內均屬正常
★ 金屬配件因商品本身重疊磨擦而產生的細小刮痕。
★ 金屬材質，部分較軟，些微彎曲為正常現象。
★ 手工製作，些許殘膠或不平整，屬正常範圍。
★ 商品因材質不同所產生的小凹凸點或細小裂紋（例如：軟陶）。
★ 耳針發黑是因為避免過敏，而沒有做電鍍發亮處理。
★ 因氣候、個人體質因素、汗水及配戴後清潔保養不當，可能造成飾品的發黑現象。
◎退款說明◎
< 一般退款 >
★ 訂單商品經退貨後，僅退回實際支付商品金額，運費及任何優惠與折扣金額則不予退回，敬請見諒。
★ 訂單成立時若有使用免運活動，因退貨而不符合活動資格時，將於退貨款項中扣除寄送運費。
★ 商品自超商退回至『緩緩』約需7個工作天（以『緩緩』實際收到日為準），經檢核無誤後，系統會發送『收到退貨商品的E-mail』至您的信箱，發送通知信後四個工作天內，『緩緩』會將款項退匯或退刷至您所指定的帳戶。
★ 退貨所產生的手續費由買家負擔。
